Straż

Belsuv to marka specjalizująca się w turystycznych souvenirs, obecnie oferująca souvenirs z Portugalii. Dajemy klientom możliwość zakupu najbardziej pożądanych souvenirs, pomagając im zachować wspomnienia z podróży.

Belsuv codziennie pracuje nad selekcją wysokiej jakości, szczegółowych produktów z każdego regionu, dążąc do zaoferowania zarówno różnorodności, jak i doskonałości. Naszą misją jest tworzenie znaczących wspomnień dla naszych klientów, aby zawsze mieli ciepłe wspomnienia o nas.

Tak. Wszystkie nasze produkty są dumnie produkowane w Portugalii. W Belsuv wierzymy, że autentyczność zaczyna się od pochodzenia, dlatego współpracujemy wyłącznie z portugalskimi producentami i rzemieślnikami. Dzięki temu możemy zapewnić, że każdy souvenir, niezależnie od miejsca, które reprezentuje, jest wykonany z dbałością, przy użyciu tradycyjnych technik i wysokiej jakości materiałów.

Centralizując produkcję w Portugalii, gwarantujemy stałe standardy jakości, wspierając jednocześnie lokalne rzemiosło i zrównoważone praktyki.

Tak, Belsuv ma symboliczną minimalną wartość zamówienia wynoszącą 10 € przy każdym zakupie, a zamówień poniżej tej kwoty nie można zrealizować.

Aby móc złożyć zamówienie, możesz po prostu dodać mały magnes lub, jeśli nie potrzebujesz dodatkowego produktu, wybrać opcję pakowania prezentowego, która zazwyczaj wystarczy, aby osiągnąć minimum.

Tak, mamy. W Belsuv rozumiemy, że niektórzy klienci mogą potrzebować większych ilości, czy to na wydarzenia, prezenty korporacyjne, czy cele detaliczne. Zawsze jesteśmy otwarci na indywidualne rozpatrzenie każdej sprawy i zaoferowanie dostosowanych cen, gdzie to możliwe.

Jeśli jesteś zainteresowany zakupem większej ilości jednego lub więcej produktów, nie wahaj się skontaktować z nami. Nasz zespół chętnie oceni Twoją prośbę i przygotuje spersonalizowaną wycenę. Możesz przesłać swoje zapytanie lub poprosić o wycenę tutaj.

Tak, możesz! Podczas procesu realizacji zamówienia będziesz mieć możliwość dodania opakowania na prezent do swojego zamówienia.

Jeśli kupujesz kilka przedmiotów, ale chcesz, aby tylko niektóre z nich były zapakowane, prosimy o wskazanie, które to w sekcji uwagi do zamówienia podczas realizacji zamówienia. Pomoże nam to przygotować Twoje zamówienie dokładnie tak, jak chcesz.

Prosimy pamiętać, że każde pojedyncze opakowanie na prezent musi być dodane osobno do koszyka, zgodnie z liczbą różnych paczek, które chcesz. Zapewnia to, że każdy wybrany przedmiot zostanie odpowiednio i osobno zapakowany.

Jeśli nie jesteś w 100% zadowolony ze swojego souvenir, zawsze możesz go do nas zwrócić.

Możesz zwrócić dowolny produkt w ciągu 15 dni od jego otrzymania w celu wymiany lub zwrotu pieniędzy. Upewnij się tylko, że oryginalna torba i metka są nienaruszone i nieuszkodzone. Po otrzymaniu zwrotu większość zwrotów pieniędzy jest realizowana w ciągu 7 dni roboczych. Zwrot środków zostanie dokonany na oryginalną metodę płatności lub konto PayPal.

Przed dokonaniem zwrotu prosimy o kontakt mailowy na adres support@belsuv.com. Zwroty wysłane bez wcześniejszego kontaktu z nami lub bezpośrednio na adres podany na paczce nie będą akceptowane. Podamy prawidłowy adres zwrotu, gdy się z nami skontaktujesz.