Lisbona

Belsuv è un marchio specializzato in souvenirs turistici, attualmente offre souvenirs dal Portogallo. Offriamo ai clienti l'opportunità di acquistare i loro souvenirs più desiderati, aiutandoli a conservare i ricordi dei loro viaggi.

Belsuv lavora quotidianamente per curare prodotti di alta qualità e dettagliati da ogni regione, con l'obiettivo di offrire sia diversità che eccellenza. La nostra missione è creare ricordi significativi per i nostri clienti, affinché conservino sempre bei ricordi di noi.

Sì. Tutti i nostri prodotti sono orgogliosamente prodotti in Portogallo. Da Belsuv, crediamo che l'autenticità inizi dall'origine, ed è per questo che lavoriamo esclusivamente con produttori e artigiani portoghesi. Questo ci permette di garantire che ogni souvenir, indipendentemente dalla destinazione che rappresenta, sia realizzato con cura, utilizzando tecniche tradizionali e materiali di alta qualità.

Centralizzando la produzione in Portogallo, garantiamo standard di qualità costanti supportando al contempo l'artigianato locale e pratiche sostenibili.

Yes, Belsuv has a symbolic minimum order value of €10 per purchase and orders below this amount cannot be completed.

To make your order possible you can simply add a small magnet or, if you do not need any extra product, you may add the gift wrapping option which is usually enough to reach the minimum.

Sì, lo facciamo. Da Belsuv, comprendiamo che alcuni clienti potrebbero necessitare di quantità maggiori, sia per eventi, regali aziendali o scopi commerciali. Siamo sempre disponibili a esaminare ogni caso singolarmente e offrire prezzi adeguati quando possibile.

Se sei interessato ad acquistare un volume maggiore di uno o più prodotti, non esitare a contattarci. Il nostro team sarà felice di valutare la tua richiesta e fornire un preventivo personalizzato. Puoi inviare la tua richiesta o chiedere un preventivo qui.

Sì, puoi farlo! Durante il processo di pagamento, avrai l'opzione di aggiungere la confezione regalo al tuo ordine.

Se stai acquistando più articoli ma vuoi che solo alcuni di essi siano incartati, ti preghiamo di specificare quali nella sezione note dell'ordine al momento del pagamento. Questo ci aiuta a preparare il tuo ordine esattamente come desideri.

Si prega di notare che ogni singola confezione regalo deve essere aggiunta separatamente al carrello, in base al numero di pacchetti distinti che desideri. Questo garantisce che ogni articolo selezionato sia incartato in modo appropriato e separato.

Se non sei soddisfatto al 100% del tuo souvenir, puoi sempre restituircelo.

Puoi restituire qualsiasi prodotto entro 15 giorni dal ricevimento per uno scambio o un rimborso. Assicurati solo che la borsa originale e l'etichetta siano intatte e non danneggiate. Una volta ricevuto il reso, la maggior parte dei rimborsi viene elaborata entro 7 giorni lavorativi. Emetteremo il rimborso sul metodo di pagamento originale o sull'account PayPal.

Prima di effettuare un reso, ti preghiamo di inviarci un'email a support@belsuv.com. I resi inviati senza averci contattato prima o direttamente all'indirizzo sulla confezione non saranno accettati. Ti forniremo l'indirizzo corretto per il reso una volta che ci contatterai.