Conditions d’utilisation
TERMES ET CONDITIONS D’UTILISATION
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CARACTÉRISTIQUES DES PRODUITS
Les photos des produits présentés sur le site sont purement illustratives et ne font pas partie d’un contrat.
Quant aux descriptions, spécifications et autres détails des produits de nos partenaires et/ou fournisseurs, la société décline toute responsabilité quant à leur validité et exhaustivité.
Les données présentes sur le site étant fournies par nos fournisseurs, nous nous efforçons de garantir l’absence d’erreurs typographiques et/ou de calcul.
PRIX
Les prix de vente indiqués sur le site sont exclusifs, exprimés en euros et incluent les taxes. Les frais de livraison sont à la charge du client et sont calculés en fin de commande, en fonction des produits sélectionnés et de leur valeur finale. Des frais supplémentaires de transport, livraison, postaux et/ou autres peuvent s’appliquer.
RETOURS
Le délai de retour en ligne est fixé à 14 jours à compter de la date de livraison du produit. Les produits doivent être neufs, complets et retournés dans leur état d’origine.
Ce droit de retour n’est accepté que pour des produits complets, en parfait état et dans leur emballage d’origine. Les produits incomplets, endommagés et/ou utilisés ne seront pas acceptés.
De plus, si vous souhaitez annuler l’achat (résilier le contrat) après la livraison, vous disposez de 5 (cinq) jours calendaires pour informer la marque de votre décision de rétractation, sans avoir à justifier votre choix. Ce délai commence à la date de livraison du produit.
Vous pouvez exercer ce droit en envoyant le formulaire approprié à support@belsuv.com, ou en envoyant une lettre recommandée avec accusé de réception au siège social. Vous disposez de 5 jours à compter de la notification pour retourner ou remettre le produit à la marque (à son siège), les frais de retour étant à votre charge.
Pour organiser le retour, veuillez contacter la marque à info@belsuv.com, qui vous indiquera la procédure à suivre.
En cas d’exercice du droit de rétractation et de retour dans les délais, la société s’efforcera de rembourser les sommes payées sous 5 jours. Le remboursement sera effectué selon le mode de paiement initial. Les frais d’expédition, le cas échéant, ne seront pas remboursés.
Tout colis reçu sans identification de l’expéditeur ou en contre-remboursement sera refusé.
LITIGES ET RESPONSABILITÉ
Le droit portugais s’applique à toutes les questions régies par les présents Termes et conditions.
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Le site s’adresse exclusivement aux consommateurs finaux et non aux professionnels.
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